“云美•云南”全阳光、透明的服务承诺
1、【住宿安排承诺】入住酒店均为精选指定酒店,绝不以次充好,临时更换酒店;
2、【餐饮安排承诺】所用餐厅为社会餐厅,告别传统团队餐厅,保证餐厅安全卫生,所提供菜品材料安全,卫生,新鲜。提供参考菜单,绝不更改用餐地点、降低用餐标准;
3、【景点游览承诺】景点游览时间做严格规定,保证充裕的游览时间,绝不压缩,减少景点游览时间;
4、【自费安排承诺】严格按照旅游行程安排旅游活动,全程无自费、绝不更换景点;
5、【用车要求承诺】使用在交通部门注册登记的合法正规营运旅游车。座位最大保额在120万。接团前检查,确保车辆安全,整洁,绝不使用无证车辆;
6、【导游服务承诺】导游持有效上岗资格证上岗,服务态度真诚、热情,严格执行旅游合同,承诺不索要小费,不强制购物和强行推荐自费;
7、【司机服务承诺】经过“国宾礼遇”服务体系专业培训,考核上岗。经验丰富,路况熟悉,仪表整洁,性格稳重。绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶习惯;
8、【购物安排承诺】安排旅游定点购物商店,货品正宗,质量保证,符合国家旅游法要求。严格按照约定购物时间,绝不故意拖延购物时间;
9、【退换货服务承诺】游客在旅游定点购物商店所购商品,均可享受三包服务。如需退换货,我社全力协助,绝不故意推脱;
10、【问题反馈承诺】从我社接到反馈来电起,30分钟内给予回复响应;
“云美•云南”全阳光、透明的赔付承诺:
以上承诺若违反,一经核实,现场赔付2000元/人/次,两次以上(含两次)免费重游云南;
若发生强制购物,一经核实,现场赔付10000元/人(壹万元)
用餐:自理
住宿:铭春温泉花园度假酒店
今日由接机管家负责接机,无需等待,商务车接送至酒店,管家安排入住,无需繁琐入住手续、无需押金,直接入住;入住后游客可自行游览昆明,品尝街头美食。特别赠送室外温泉SPA(需自带泳衣),室外温泉开放时间:18-24点。
温馨提示 云南地区紫外线较强,气候变化较快,请您出行前提前做好相应准备,雨伞、外套、防晒霜;
云南公路多处山岭、山脉地区,城市区域间交通行驶时间较长,我们为您准备了些充饥食品;
昆明早晚温差较大,请您注意添减衣物的准备;
为避免出现饮食问题,请您在自行品尝美食时,选择正规的餐饮场所;
在自由出行时,请您保管好个人财物,注意人身安全。
用餐:早餐/午餐/晚餐
住宿:风花雪月大酒店
07:30 乘车前往石林(约110公里,车程约2小时)
09:30 游览5A级景区,天下第一奇观【石林】(175元,乘车游览时间不少于90分钟,含景区电瓶车25元/人);2.7亿年的海底自然奇迹,徜徉大小石林寻觅清晰的海洋生物痕迹;撒尼人的祖祖辈辈就在这一堆怪石头之中生息繁衍,趣味和充实填满了日子的缝隙,除了阿诗玛的动人爱情故事,唱唱彝族的小旋律,弹一曲三弦小调,抽两口水烟;感受下天天杀猪饭,顿顿苞谷酒的彝家惬意生活。
11:30 安排中餐
12:30 乘车前往古都南诏大理(约480公里,车程约5.5小时),中西文化的交融汇聚展现在热闹的洋人街,下关风扬起了白族姑娘五彩的头饰,一场浪漫的漫步启程于休闲时尚的大理。
18:00 安排晚餐入住酒店
19:00 夜游历史文化名邦【大理古城】(游览时间60分钟),大理的美如诗如画,让人心醉。古城区、洋人街,在历史的缝隙里面,每一片砖瓦都散发着其独特的魅力,一方水土一方人,一方天地陶冶出一方的民族手工艺品,梦回唐朝的穿越。
温馨提示 在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留,不要专注于眼前的美景,而忽略了身边或脚下的危险;
今日车程较长,建议自备零食和娱乐小工具。尽享旅途乐趣。如有不适,请和我们省陪及时沟通。
用餐:早餐/午餐/晚餐
住宿:萨龙大酒店
07:30人间天堂——美丽的香格里拉(约350公里,车程约5.5小时)
11:30 安排中餐(用车时间约1小时)
14:30 游览【小中甸花海】(拍照时间10分钟),远处绯红一片,火红似血,一阵风起,数万朵杜鹃花、狼毒花、格桑花迎风舒展,美的让人沉醉其间,私以为这便是天堂的模样。继续驱车前往那被詹姆斯描绘得出神入化的心中的日月——香格里拉
14:40 乘车前往普达措(约20公里,车程约40分钟)(温馨提示:香格里拉平均海拔3200米左右,普达措最高海拔,请客人根据自身情况购买氧气瓶68元/瓶或者租羽绒防寒服45元/件)
15:30 游览【普达措国家森林公园】(约150分钟)香格里拉是高山植被和珍惜野生物种的海洋,得天独厚的地理、气候、在这里孕育了众多的中国唯一的高山植被。因“杜鹃醉鱼”扬名于世的【碧塔海自然保护区】由高山雪水汇聚而成,每年的八九月份,是大树杜鹃集体绽放的节气。穿过杉木交错的林间小路,来到【属都湖景区】,漫步广阔的牧场,回归生命的本真,在湿地和水草间,时光悠悠流淌,耳畔流过轻柔风声,眼前动物上蹿下跳,这世间最难以捉摸的美好,犹如精灵一般悄无声息地滋生在水土肥美之地,停驻在每个人心间。
18:20 安排晚餐
19:30 参加最具藏民特色【含藏民家访180元】(特别提示:感受少数民族大碗喝酒,大块吃肉的豪爽,土鸡肉、牦牛肉100元/人(不含烤肉类))进入藏家,终于亲眼见到了酥油茶、糌粑、青稞酒这传说中的藏家待客三宝。今天走进藏民家,品味简单美食,闲话家常的同时,我们喜欢这样简单的香格里拉,就唱唱歌,喝喝酒,伴着藏族淳朴的笑容睡去。
21:00 安排入住酒店
温馨提示 香格里拉海拔平均海拔3200米,如出现头晕、呼吸苦难等高原反应症状,请尽快告知随团导游或景区工作人员;
普达措景区多为栈道和阶级,游览是请注意脚下安全;
以上为参考时间,具体时间安排以行程实际时间为准。
用餐:早餐/午餐/晚餐
住宿:实力希尔顿花园酒店
07:30 乘车至三股水(约120公里,车程约2.5小时)
10:00 游览【三股水景区】(约180分钟,含用餐时间),感受美丽的田园风光。特色定制活动:抓鸡、捕鱼、漂流;午餐长江第一烤——田野间的自助BBQ烧烤,荤素搭配、按需取量、满意为止;
14:00 游览【长江第一湾】(游览时间15分钟)
14:30 乘车前往丽江古城(约50公里,车程约60分钟)
15:30 游览世界文化遗产5A级景区【丽江古城】(游览时间60分钟),不管你是第几次去丽江,还是你旅居丽江,总能被丽江的慵懒风情所打动。
18:00 安排晚餐
19:00 晚餐后安排纳西民族篝火晚会,晚会结束前往酒店,入住酒店
温馨提示 漂流时请穿好救生衣,听工作人员指挥,注意安全;
以上为参考时间,具体时间安排以行程实际时间为准。
用餐:早餐/午餐/晚餐
住宿:西双版纳 滨港大酒店
07:30 前往帕沙玉石城
08:30 参观【帕沙玉石城】(约150分钟)鉴玉显学识,藏玉见真情,佩玉升情操。玉,高贵优雅, 温润顺滑,委婉不失大气;翡翠,晶莹剔透,灵气逼人,寓意吉祥如意。玉石如同云南的气质一般,温润含蓄,低 调而不张杨,也许只有那些懂的人才能品读出它们的独特魅力。“君子无故,玉不去身”,人们对玉的认识和解读已超越了使用和审美范畴,而视为精神、道德、人格与文化的象征。在亚洲最大的玉石中心,千万不可错过了那一块玉石与你等待千百年的缘分!
11:00 前往玉龙雪山(约30公里,车程约40分钟)
12:00 安排雪厨自助餐
13:00 乘坐冰川大索道游览【玉龙雪山冰川公园】(游览约3小时,含排队时间)(温馨提示:冰川公园海拔4506m,请客人根据自身情况购买氧气瓶100元/瓶或者租羽绒防寒服50元/件)
17:00 游览玉龙雪山精品景区【蓝月谷】(游览约1小时,含蓝月谷电瓶车50元)
18:00 安排晚餐,晚餐后根据航班时间乘飞机飞往西双版纳,抵达后入住酒店
温馨提示 玉龙雪山海拔3000米以上,冰川公园海拔4506米,如出现高原反应请及时联系随团导游或者景区工作人员。
以上为参考时间,具体时间安排以行程实际时间为准。
用餐:早餐/午餐/晚餐
住宿:滨港大酒店
08:00 前往野象谷景区
09:00 游览游览【野象谷景区】(整个景区游览时间180分钟,不含景区索道,单程50元,往返70元),这里是以观赏野象和游赏热带雨林为主要内容的森林公园,景区内河谷纵横,森林茂密,一片热带雨林风光,生长着亚洲野象、野牛、绿孔雀、猕猴等珍奇动物。在这里还可以观看各种动物表演,憨态可掬的大象表演、五颜六色的白鸟表演........找找白天在树上睡大觉的懒猴,到蝴蝶园观看满天各色各样的蝴蝶。
12:00 安排中餐
下午自由活动或者客人自愿参加自费项目(澜沧江豪华游轮280元起)
温馨提示 以上为参考时间,具体时间安排以行程实际时间为准。
用餐:早餐/午餐/晚餐
住宿:花之城豪生国际大酒店
08:00 前往傣族村寨
09:00 参观【傣族村寨】(参观时间约120分)村寨内房屋建筑为“干栏”式竹楼,户与户之间竹篱为栏,自成院落,寨子四周多种植椰子、香蕉、竹林等果木,处处部部葱葱,一派亚热带的风光和异国情调。寨子内还有各种酸、辣、苦、甜、香、脆的傣族风味可供选择;让您更深入了解傣族的生活习俗。
11:30 安排中餐
12:30 前往原始森林公园(约20公里,车程30分钟)
13:00 游览【原始森林公园一线】(整个景区游览时间180分钟,不含景区电瓶车40元/人),公园在25000亩热带沟谷雨林的基础上创建,园内森林覆盖率超过98%,是个天然的大氧吧。园内您可以观赏到百米浮雕,孔雀放飞,九龙飞瀑,爱伲山寨抢亲,漫步热带沟谷雨林奇观,
16:00 乘车返回城里面,自由活动或者客人自愿参加自费项目(篝火晚会280元起 )
温馨提示 离开酒店前往机场前,请检查好个人行李物品和证件是否带齐,以免给您登机造成不必要的麻烦;
以上为参考时间,具体时间安排以行程实际时间为准。
用餐:早餐
住宿:
酒店早餐,根据航班时间,游览【鲜花市场】(游览时间1.5小时,12点之前的航班不做安排)
前往昆明长水国际机场,乘机返回温馨的家,结束您愉悦的云南之旅。
温馨提示 注意航班时间,考虑到交通等不可预估因素,请提前到机场办理登机手续,以免延误航班。
在返程前,请关注目的地当日气候状况,下机前做好添减衣物的准备。
1、住宿标准:全程豪华酒店
2、用餐标准:7早餐12正餐。餐标40元/人;早餐均为酒店自助餐
3、用车标准:使用车辆为三年内正规、合法旅游运营资质空调车辆,整车10%空座率,带车载WIFI。
4、服务标准:行程中所安排导游为持有国家导游资格证,并有五年以上从业经验的优秀人员。
5、安全标准:旅行社为游客购买云南旅游组合保险(旅行社责任险)。
儿童安排 含:旅游汽车费、正餐一半餐费。不含:门票、床位、早餐费(早餐费按入住酒店收费规定,由家长现付)。
购物/自费 1、行程涉及购物场所:
①帕沙玉石城(翡翠展示及销售)
②版纳傣族村寨(集银器展示销售、傣族民居)
③鲜花市场(鲜花、精油等)
退货要求:
①必须保证货品完整无损,退货时出示购物发票。
②刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。
③退货必须在返程后1个月内联系我司协助办理,逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。
④由于货物并非我司出售,我司仅负责中间协调,具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。
2、自费项目
①野象谷索道单程50元、往返70元,原始森林公园电瓶车40元
②澜沧江豪华游轮280元起,篝火晚会280元起
1. 出团时成人必须携带有效期内身份证原件,16岁以下儿童必须携带户口本原件,婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的,请出发前办理二代身份证,凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
2. 云南地处高原地区,请注意高原反应,有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强,建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品(即使是阴天情况也请您作好防晒准备)还有旅途中很多景点游玩,都是要靠步行完成,准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。
3. 云南少数民族众多,当地民族饮食独成特色,口味偏重,偏辣和偏酸,素菜讲究原生态的做法,很多蔬菜的做法仅用清水煮后,蘸酱而食,乃当地饮食一大特色。另外当地独特的马帮菜、纳西美食、过桥米线、野生菌火锅,白族美食等,值得大家品尝;当地水土为弱酸性,建议多饮茶水,以中和酸碱。
4. 云南地处边陲,个别地区设施与大都市相比存在较大差距,请您见谅并作好心理准备。旅游是一件身心愉悦的体验过程,请您保持快乐的心态,将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。
5. 云南当地的特产有:翡翠、黄龙玉、精油、普洱茶等。
A、感谢您对阳光旅游的关注,为了保障您的合法权益,请您在出发前请务必按照《旅游法》的规定与我们签订旅游合同,我社特别声明:在您不便亲自来我社签订合同时,电子版合同同样具有法律效应,行程单、注意事项、特别告知均为合同的重要组成部分。
B、为了让您有一个顺利而愉快的假期,请提供准确的身份信息,我们将对您的身份信息予以严格保密,由身份信息错误引起的航班等其他损失,我社将不承担任何责任。
C、如果您对我们的产品有任何不满或投诉,请立即拨打我社质检部门的电话:0513-89012303,或致电南通市旅游质量监督所:0513-85099110,《旅游质量意见反馈单》是您对本次旅游的最终评价,我们很乐意能得到您的宝贵建议和意见。
D、您可以选择网银支付、支付宝支付、信用卡支付、转账支付,现金支付,上门刷卡,请在支付前核对我社的收款账号,旅游结束后及时索取发票。
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