苏州糖果世界分为城堡区、森林区、果蔬园、黑暗区域、花园区等五个主题区域，整个乐园如同神话世界，这里的房屋、大树、绿草、水果、小河、云朵等等都是巧克力糖堆砌而成的。乐园内有国内独家的4D脱口秀互动电影院等10多种好玩的游戏。

　1、此旅游线路为南通各市县区散客拼团，由各旅行社统一收客、联合发班，因散客接站和游览地点较多，如因堵车、路况等原因造成旅游车误时，请客人给予谅解。免费安排接送的车辆不安排位置号，先来先坐；散客班往返程可能因各车辆行程时间不一致而存在接送等候现象，请游客予以谅解，有急事请自行安排；免费接送因此而投诉及要求赔偿则不予受理。出行游客必须保持手机通讯畅通，否则产生后果由游客自行承担。
　　2、在不减少景点的前提下，旅行社可根据实际情况调整行程顺序；景区游览时间仅供参考，根据景区人流量不同有所调整；景区内个别小景点以及行程中所列不收费景点根据行程间隙时间安排，不作为必游项目，游客不得因此要求旅行社必须游览或要求赔偿；
　　3、老年人：年老体弱者参加旅游，须有成年人陪伴；有特殊病史的游客报名时须如实说明，鉴于游客健康状况或其他原因，旅行社有收客与否的权利。未作健康说明的游客将视同身体健康适合本次旅行，旅游途中因健康原因产生的后果由其本人、代报名者承担。儿童：必须有成人陪同，不占座的儿童标准为0.8米以下怀抱婴儿，0.8米以上儿童按相关规定必须占座，否则导游可依据新交通法规的规定有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，一切后果和损失自负。根据景区规定，若儿童超高产生门票，须现付相应门票；其他特殊人群：门票款均可上车后经导游审定相关有效证件后再决定门票费用及优惠政策，未携带证件者按常规处理。
　　4、缴费规则：（1）游客报名时可以按大包价或全包价付款，也可以预付部分报名费【余款（主要指门票费）在上车后经导游核定有效身份证件后再按各类人群所应付款项补齐所有费用】。（2）特殊人群（如老人、儿童、记者、残疾人、军人、导游等持证者）请按特殊人群缴纳报名费，若按常规成人价报名，则门票费也按成人收取。报名时未按规定缴纳报名费者所预留位置不予保证（除非旅行社担保），若有其他人缴费插入则其位置自动取消，产生投诉不予受理。（3）导游不得额外增加行程安排之外的另行收费自费景点和购物点。（4）游客一般按报名时既定座位就坐，如因故有调整，请以导游手中所持最终名单及座位安排为准。
　　5、一般情况下，散客15人（或成人10人）以上方可成团；参团人数不足时，旅行社可与其他旅行社类似行程并团或安排延期出团或改走其他线路，不保证原先安排座位号；游客也可以选择退团解除合同，旅行社应当全额退还旅游款项，不另外承担赔偿责任。若游客坚持一定要出团，则按最低成团人数补足车位费后（按98元/人/天计算）可以重新安排出团。
　　6、游客退团：（1）国内旅游游客在出发前7日（含7日）之内退团解除合同的，应当在扣除大交通费用后按以下标准支付违约金；出发前72小时之前支付总团费的10％；出发前48－72小时支付总团费20％；出发前24－48小时，支付总团费的30％；出发前24小时以内，除未产生之门票费外其他所缴费用谢绝退还。（2）游客误点未到、旅途中游客自行离团或不参加团队活动，均作自动放弃，所缴费用谢绝退还。（特殊情况见行程具体说明）；
　　7、行程更改和取消：（1）游客报名后或旅途中，因不可抗力因素（台风、车祸等）、雨天因素（尤其是游乐园）、人数不足不能成团因素等造成团队行程取消、更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时具体情况全权处理，所造成的费用按实多退少补，不另承担赔偿责任。（2）游客报名后或旅途中，鉴于可能出现的意外情况，旅行社可对行程、标准作适当的调整，所造成的费用（除门票外）超支由旅行社承担，支出减少则按实际退还差额。游客报名后或旅途中如发生政策性调价按实多退少补。（3）旅游者与旅行社发生纠纷时，旅游者应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。《旅游法》第66条：旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻不能制止的，旅行社可以解除合同；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
　　8、提倡文明游览，游客应尊重目的地的宗教信仰、民俗习惯和风土人情，自觉保护文物和公共财物。
　　9、强调安全旅游，游客有责任遵守团队纪律。旅行社对未委托保管的游客财物的损坏遗失及不听劝阻自行参加有风险游览项目而造成的人身伤害谢绝承担责任。对非旅行社原因导致游客游览景区或乘坐交通工具时造成人身伤害和财产损失的，旅行社应协助游客向提供上列服务的经营者索赔。
　　10、因故意或过失未达到协议约定的服务质量，造成游客损失的，旅行社将参照《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》承担赔偿责任。


费用说明：
1、车位费：汽车班线路指全程空调旅游车大交通车位费，含油费过路费，不含景区内索道、游船、电瓶车等小交通费；
2、门票费：指景区门口挂牌大门票费，不含景区内小门票、索道、游船、电瓶车等小交通费及各种自费游艺等活动项目等；非自由行游客门票必须缴由导游按公示价格统一办理（该门票费含目的地城市到目的地景区之间的交通费）；因身体原因等因素而未能参加的景点门票可以适当退还门票差额款项（非此类原因视作游客放弃景点，门票不予退还）；
3、住宿费：指城镇宾馆或农村山区农家乐的住宿床位费，房间一般为双人或三人标准间或大床房，一般含有空调、彩电、独立卫生间、洗漱用品等；个别地方情况有所不同将单独说明；宾馆等级各地均有不同标准，除旅游部门评定的星级标准外，非星级宾馆一般所谓经济型为待评二星标准、舒适商务型为待评三星标准、豪华型为待评四星标准；单房差：住宿如出现单人请补双人房差价或安排拼房或三人房；游客住宿必须携带有效身份证件。
4、餐饮费：根据行程约定含与不含，不含则自理安排、丰俭由己（但必须遵守集中时间，不得延误团队行动）；或10人以上统一交由导游办理团队用餐，一般为20-30元/客；旅游团队餐一般安排10人/桌，途中离团自行用餐不退餐费。
5、综合费：指由旅行社因组织旅游而开支的人员工资、办公费用、营业税赋及各种附加服务分摊之费用。
6、导服费：指全陪导游服务费、地接导游服务费、景点讲解导游服务费，有时帽子、矿泉水也列入此项开支。
7、保险费：旅行社已为游客提供旅行社责任保险；建议游客增加购买旅游意外保险等（3-70周岁期间）；
8、预付（报名）费：即小包价，含车位费、住宿费、导服费等，不含门票费；游客门票费于上车后缴付导游（代为旅行社收取余款）；
9、大包价：区别于全包价，含车位费、门票费、住宿费、导服费等，根据行程约定含或不含餐饮费、不含各种小交通费；
10、全包价：包含所有的吃住行游购娱费用（包括所有用餐、娱乐、各种小交通等，不含个人消费及损害赔偿等）
11、儿童价：一般指身高1.5米以下（部分景区另有规定）的儿童，仅含车位费及导服费，不含门票费及床位费等；
12、老人等特殊人群：指持有老年证或年满60周岁以上者、持记者证、军官证、教师证、学生证、残疾证、导游证等之人群，请务必于导游购买门票前出示有关有效证件，按景区政策免除或购买优惠门票；

A、感谢您对阳光旅游的关注，为了保障您的合法权益，请您在出发前请务必按照《旅游法》的规定与我们签订旅游合同，我社特别声明：在您不便亲自来我社签订合同时，电子版合同同样具有法律效应，行程单、注意事项、特别告知均为合同的重要组成部分。

B、为了让您有一个顺利而愉快的假期，请提供准确的身份信息，我们将对您的身份信息予以严格保密，由身份信息错误引起的航班等其他损失，我社将不承担任何责任。

C、如果您对我们的产品有任何不满或投诉，请立即拨打我社质检部门的电话：0513-89012303，或致电南通市旅游质量监督所：0513-85099110，《旅游质量意见反馈单》是您对本次旅游的最终评价，我们很乐意能得到您的宝贵建议和意见。

D、您可以选择网银支付、支付宝支付、信用卡支付、转账支付，现金支付，上门刷卡，请在支付前核对我社的收款账号，旅游结束后及时索取发票。

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